Quality management i tjänsteföretag - en introduktion
- Originaltitel
- Introduktion til quality management i servicevirksomheder Svenska
- Författare
- Ewa Andersson Stiig Broby Claus Thomsen Klaus Lund
- (Klaus Lund, Claus Thomsen, Stiig Broby översättning: Ewa Andersson.)
- Genre
- Ej skönlitteratur
- Språk
- Svenska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Studentlitteratur, Studentlitteratur | 1990 | Sverige, Lund, Lund | 162 sidor. ill., diagr., tab. 23 cm |